Новости города БезФормата.Ru
Обнинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

ПОВЫШАЕМ ГРАМОТНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ



15 марта ежегодно проводится Всемирный день прав потребителей. В этом году он проходит под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». Многие граждане производят покупки дистанционным способом, не выходя из дома в режиме онлайн. Это удобно, да и цены на товары, купленные таким способом, существенно ниже. Индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.
Сотрудники городского управления потребительского рынка, транспорта и связи защищают права потребителей в сфере торговли, общественного питания, бытовых, транспортных услуг и услуг связи. За прошлый год было рассмотрено 3046 обращений граждан, в том числе 53 - в письменном виде. Как правило, обращения связаны с возвратом денежных средств за некачественный товар (некачественно оказанную услугу), а также с устранением недостатков в таком товаре (услуге). Только за 2017 год потребителям при поддержке специалистов управления возвращено около 500000 рублей.
С целью повышения уровня правовой грамотности потребителей, специалистами управления потребительского рынка администрации города систематически проводятся обучающие семинары, как для потребителей, так и для продавцов и исполнителей услуг. Так, например, в феврале и марте 2018 года проведены обучающие семинары в средней общеобразовательной школе № 13 и Обнинском колледже технологий и услуг, на которых присутствовали более 100 человек.
На практических примерах были рассмотрены часто встречающиеся ситуации, возникающие между покупателем и продавцом, и разъяснены основные положения закона «О защите прав потребителей». Семинары вызвали интерес у школьников и учащихся колледжа. Всем желающим были выданы памятки для потребителя, бланки претензий, заявлений и пошаговая инструкция (четкий алгоритм их действий).
На официальном сайте администрации города Обнинска размещены: пошаговая инструкция действий в случае, если нарушены права потребителя, а также бланки заявлений, памятки. Также на сайте администрации города и на телевидении размещаются различные материалы, разъясняющие права и обязанности потребителей, продавцов, исполнителей услуг. В администрации города Обнинска по телефонам: 39-5-83-88, 39-5-83-13, 39-6-21-20 продолжает свою работу «горячая линия» по защите прав потребителей в сфере потребительского рынка, на которую любой желающий может обратиться в случае необходимости.


*******



Проверено наличие и состояние расписаний на остановках


Исполняя поручение главы администрации города, 14 марта специалистами управления потребительского рынка, транспорта и связи и МП «ОПАТП» совместно были осмотрены остановочные пункты на предмет наличия и состояния расписаний движения транспортных средств МП «ОПАТП».
Было осмотрено 69 остановок. В ходе проверки выявлено следующее: расписания на 40 остановках не имеют значительных повреждений и читаемы; на 15 остановочных пунктах  расписания имеют повреждения, при этом информация является не полностью читаемой; на 12 остановках расписания находятся в ненадлежащем состоянии (искажены надписями, оторваны значительные части информации, закрашена вся информация) и полностью нечитаемы; на двух остановочных пунктах - 32 мкр. – со стороны ТРК «Триумф Плаза» и Эко Базар - со стороны ТЦ «Эко Базар» - расписание отсутствует.
После проведения осмотра руководством МП «ОПАТП» принято решение о замене информации с расписанием движения автобусов на 5 остановках. В настоящее время замена произведена.
Также после проведения процедур торгов в целях заключения муниципальных контрактов на выполнение работ, связанных с осуществлением регулярных перевозок, руководством МП «ОПАТП» планируется установка антивандальных расписаний на остановочных пунктах.


***

В ходе рейда выявлены нарушения

15 марта сотрудниками городского управления потребительского рынка, транспорта и связи проведен рейд по обследованию территорий, прилегающих к предприятиям потребительского рынка на предмет соблюдения Правил благоустройства.
В ходе рейда установлено, что территория большинства предприятий (входные группы, контейнерные площадки и др.) убраны. Например, в удовлетворительном состоянии находятся территории у магазинов «Пятёрочка» (пр.Маркса, 114), «Седьмой» (пр.Ленина, 88), «Во дворе» (пр.Маркса, 92-а), у ТЦ «Фортуна» на пр. Ленина и др.
Было выявлено, что не убраны территории, в том числе контейнерные площадки, у кафе «Тет-а Тет» (ул Энгельса, 15), у магазина «Пятёрочка» (ул.Гагарина, 45).
Управление потребительского рынка напоминает руководителям предприятий о необходимости в кратчайшие сроки очистить прилегающие территории от снега и льда и навести порядок на контейнерных площадках.
Законом Калужской области «Об административных правонарушениях в Калужской области» предусмотрена административная ответственность за нарушение Правил благоустройства.


Управление потребительского рынка, транспорта и связи администрации города.

В  Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калужской области периодически  поступают обращения граждан,
04.04.2018 Роспотребнадзор
Управлением Роспотребнадзора по  Калужской области (далее Управление) в рамках Всемирного дня прав потребителей  в период с 12 по 26 марта 2018 была организована тематическая горячая линия по вопросам электронной коммерции.
27.03.2018 Роспотребнадзор
В Калужской области в соответствии с комплексным планом межведомственного координационного совета организована работа общественных приемных в муниципальных образованиях области по вопросам защиты прав потребителей.
26.03.2018 Роспотребнадзор
15 марта в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калужской области  была проведена акция «День открытых дверей для потребителей».
20.03.2018 Роспотребнадзор
d0b0d0bdd0bdd0b0-d0bad180d0b0d181d0b8d0bad0bed0b2d0b0-d0bdd0b0d187d0b0d0bbd18cd0bdd0b8d0ba-d183d0bfd180-d0b0d0b4d0bcd0b8d0bdd0b8d181 - Газета Обнинский ВестникНакануне Всемирного дня защиты прав потребителей начальник Управления потребительского рынка, транспорта и связи Администрации Обнинска Анна Красикова рассказала о работе одного из самых, пожалуй,
15.03.2018 Газета Обнинский Вестник
Ежегодно, начиная с 1994 года, 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций.
14.03.2018 Роспотребнадзор
Маршрутка врезалась в столб на улице Московской - Калужский перекрёстокВ субботу, 21 апреля, на улице Московской в Калуге в районе дома №10 микроавтобус 95 маршрута врезался в столб.
22.04.2018 Калужский перекрёсток
Какие улицы перекроют 9 мая - Калужский перекрёсток9 мая в Калуге будет закрыто автомобильное движение в центре города. Это связано с проведением праздничных мероприятий.
23.04.2018 Калужский перекрёсток
Центр Калуги перекроют во время репетиции шествия - Калужский перекрёстокВечером в понедельник, 7 мая, в Калуге будет перекрыто движение в районе площади Победы.
23.04.2018 Калужский перекрёсток
Двое детей попали под колеса Chevrolet в Калуге - Калужская неделя
Двое детей попали под колеса Chevrolet в Калуге
ДТП произошло вечером 23 апреля на на улице Суворова в Калуге. Автомобиль Chevrolet Klan сбил двух девочек, 12 и 13 лет, переходивших проезжую часть в неположенном месте.
Калужская неделя
Во время ЧМ-2018 по футболу на Взлетной улице запретят остановку - Калужская неделя
Во время ЧМ-2018 по футболу на Взлетной улице запретят остановку
Во время проведения мирового чемпионата по футболу на Взлетной улице в Калуге запретят остановку автотранспорта.
Калужская неделя
В Калужской области офицер полиции помог соседям эвакуироваться из горящего дома и оказал содействие пожарным расчетам в локализации огня - УМВД Калужской областиВ одном из многоквартирных жилых домов города Ермолино Боровского района произошел пожар.
24.04.2018 УМВД Калужской области
Двух школьниц сбили в Калуге - Калужский перекрёстокОколо 17 часов в понедельник, 23 апреля, на улице Суворова в Калуге в районе перекрёстка с улицей Ломоносова 52-летняя водитель «Шевроле Клан» сбила двух девочек – 12 и 13 лет.
24.04.2018 Калужский перекрёсток
Вещественные доказательства, изъятые экспертами-криминалистами с места преступления, помогли установить подозреваемого в краже имущества - УМВД Калужской областиВ дежурную часть отдела МВД России по Боровскому району поступило сообщение о том, что в дачном доме имеются следы проникновение в жилое помещение.
24.04.2018 УМВД Калужской области
Последствия ураганного ветра: поваленный крест, вырванные с корнем деревья и улетевшие балконы - Калужский перекрёсток
Последствия ураганного ветра: поваленный крест, вырванные с корнем деревья и улетевшие балконы
В субботу, 21 апреля, по Калужской области прошёлся шквалистый ветер с дождём.
Калужский перекрёсток
Калужанка прогуляла деньги ухажёра в ночном клубе - Калужский перекрёсток
Калужанка прогуляла деньги ухажёра в ночном клубе
22-летнюю калужанку подозревают в мошенничестве. По приглашению приятеля девушка согласилась отдохнуть с ним в кафе.
Калужский перекрёсток
За слив серной кислоты мужчина заплатит 500 тысяч - Калужский перекрёсток
За слив серной кислоты мужчина заплатит 500 тысяч
На днях вынесен приговор 39-летнему жителю Московской области. Как мы уже рассказывали , он захоранивал отходы серной кислоты на территории Дзержинского, Юхновского и Малоярославецкого районов Калужской области.
Калужский перекрёсток
Школьникам прививают экологическое мировоззрение - Калужская неделя20 апреля в большом зале средней школы № 45 в микрорайоне «Кошелев» состоялось непривычное для школы мероприятие.
24.04.2018 Калужская неделя
Известные артисты помогли калужскому храму - Калужская неделяБлаготворительный концерт «Возрождение» в помощь восстановления калужского храма в честь Богоявления Господня состоялся в четверг, 19 апреля, в Инновационном культурном центре.
24.04.2018 Калужская неделя
«Чужой ребёнок» не остался чужим - Калужская неделяНовая премьера в Калужском драматическом театре, осуществленная на излете текущего сезона, порадовала и огорчила одновременно.
24.04.2018 Калужская неделя
Жестокий романс Петровой и Шафраненко - Калужский перекрёсток
Жестокий романс Петровой и Шафраненко
«Я ехала домой…», «Гори, гори, моя звезда», «Мне нравится, что вы больны не мной», «А напоследок я скажу»… Каждый романс актриса превращает в спектакль, в историю, которую переживает прямо на наших глазах.
Калужский перекрёсток
"Библионочь" в "Стекляшке"
21 апреля в городской библиотеке №1 ("Стекляшка") прошла акция "Библионочь - 2018".
Гaзeтa Обнинск
«Мы ломаем памятник архитектуры – и что вы нам сделаете?» - Калужский перекрёсток
«Мы ломаем памятник архитектуры – и что вы нам сделаете?»
Дом Билибиных на улице Кутузова, 19, сейчас выглядит, как после жестокой бомбёжки.
Калужский перекрёсток
Дорогу к аэропорту очистят от припаркованных машин - Калужский перекрёстокС 1 июня по 15 июля в Калуге будет запрещена остановка автомобилей на всём протяжении улицы Взлётной.
23.04.2018 Калужский перекрёсток
14 апреля напротив Дома ученых ракетомоделисты устроили для горожан праздник с показательными выступлениями.
24.04.2018 Гaзeтa Обнинск
На Хрусталке машины вязнут на парковке - Калужский перекрёстокКак мы рассказывали, в микрорайоне Хрустальный у шестого корпуса дома №44 вместо детского сада организовали стоянку .
23.04.2018 Калужский перекрёсток
Центр Калуги перекроют во время репетиции шествия - Калужский перекрёсток
Центр Калуги перекроют во время репетиции шествия
Вечером в понедельник, 7 мая, в Калуге будет перекрыто движение в районе площади Победы.
Калужский перекрёсток
Какие улицы перекроют 9 мая - Калужский перекрёсток
Какие улицы перекроют 9 мая
9 мая в Калуге будет закрыто автомобильное движение в центре города. Это связано с проведением праздничных мероприятий.
Калужский перекрёсток
Госавтоинспекторы выявили два факта перевозки оружия с нарушением законодательства - УМВД Калужской областиВ селе Кременское Медынского района сотрудниками 2 роты отдельного батальона ДПС ГИБДД УМВД России по Калужской области была остановлена отечественная автомашина.
24.04.2018 УМВД Калужской области
Двух школьниц сбили в Калуге - Калужский перекрёстокОколо 17 часов в понедельник, 23 апреля, на улице Суворова в Калуге в районе перекрёстка с улицей Ломоносова 52-летняя водитель «Шевроле Клан» сбила двух девочек – 12 и 13 лет.
24.04.2018 Калужский перекрёсток
Электричество отключили на двух улицах - Калужский перекрёстокВо вторник, 24 апреля, в Калуге не будет электричества на двух улицах. Это связано с проведением плановых ремонтных работ.
24.04.2018 Калужский перекрёсток
Пенсионный фонд и «Ростелеком» объявляют о проведении IV Всероссийского конкурса «Спасибо интернету – 2018» - УПЧНачался прием работ на IV Всероссийский конкурс «Спасибо интернету – 2018», организаторами которого выступают Пенсионный фонд России и компания «Ростелеком».
24.04.2018 УПЧ
Дорогу к аэропорту очистят от припаркованных машин - Калужский перекрёстокС 1 июня по 15 июля в Калуге будет запрещена остановка автомобилей на всём протяжении улицы Взлётной.
23.04.2018 Калужский перекрёсток