Почему амбулаторные карты в поликлинике не выдают на руки пациентам?



Часто в регистратурах поликлиник обнинской Клинической больницы №8 ФМБА России нередко возникает недопонимание между пациентами и медицинскими работниками: одних волнует отказ регистратуры выдать амбулаторную карту на руки, а другие устали объяснять, что запрет на хранение оригинала медицинского документа вне стен поликлиники – не их личная прихоть, а требование закона.

На вопрос, почему в медучреждениях не выдают карты на руки, заместитель главного врача по организационно-методической работе КБ№8 Марина Мамедова ответила четко:

- Основания для отказа выдать пациенту на руки его амбулаторную карту - законодательство Российской Федерации в области здравоохранения, следовательно, и постановление Министерства здравоохранения Калужской области.

Первый закон, который нужно знать каждому пациенту - «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ). Согласно документу, каждый имеет право получать информацию о состоянии своего здоровья, наличии заболевания, установленном диагнозе, прогнозе развития заболевания, результатах медицинского обследования и методах оказания медицинской помощи.

«Карта амбулаторного пациента» является медицинским документом лечебного учреждения и содержит информацию, которая составляет врачебную тайну (ст. 4 «Основные принципы охраны здоровья», ст.13 «Соблюдение врачебной тайны» Федерального закона российской Федерации от 21.11.2011. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в российской Федерации»).

Здесь же говорится о том, что пациент или его законный представитель имеют право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Поэтому, если вам отказывают в выписке из медкарты или ее копии - смело ссылайтесь на 22 статью закона.

Правила хранения амбулаторных карт пациентов прописаны в приказе Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22 ноября 2004 г. N 255 «О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг». Согласно приказу, медицинская карта относится к основным первичным медицинским документам и должна храниться в регистратуре: в поликлиниках - по участкам и в пределах участков по улицам, домам, квартирам; в центральных районных больницах и сельских амбулаториях - по населенным пунктам и алфавиту.

«Карта амбулаторного пациента» хранится в регистратуре: в поликлиниках по участкам и в пределах участков по улицам, домам, квартирам и алфавиту. Карты граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг, маркируются литерой «Л» хранятся в регистратуре или архиве лечебного учреждения. Согласно ст.22 «Информация о состоянии здоровья», ст.13 «Соблюдение врачебной тайны» Основ законодательства РФ».

Несмотря на необходимость хранения амбулаторной карты в стенах поликлиники, лечебное учреждение обязано предоставить выписку из амбулаторной карты или копию амбулаторной карты, для этого пациенту нужно написать заявление на имя главного врача поликлиники. Копия или выписка делается бесплатно. Выписку или копию вы получите через три дня, после чего можно сверить копии с оригиналом, не вынося карту из медучреждения.

Выдача амбулаторной карты на руки пациенту или его законному представителю возможна в исключительных случаях при его направлении лечащим врачом поликлиники на консультацию в другую медицинскую организацию или на лечение по решению Врачебной Комиссии, после письменного заявления пациента или его законного представителя с полным указанием ФИО, адреса, паспорта, телефонов и с указанием обязательства возврат, то есть срока возврата медицинской карты. Лечащий врач фиксирует факт выдачи карты в регистратуре в соответствующем журнале с указанием причины выдачи и сроков возврата документации.

Хранение амбулаторной карты вне медицинского учреждения, в котором она была оформлена, недопустимо!

Фотографии: 

Последние новости Калужской области по теме:
Почему амбулаторные карты в поликлинике не выдают на руки пациентам?

- Обнинск
Часто в регистратурах поликлиник обнинской Клинической больницы №8 ФМБА России нередко возникает недопонимание между пациентами и медицинскими работниками: одних волнует отказ регистратуры выдать амбулаторную карту на руки,
11:41 12.07.2018 Газета Обнинский Вестник
Почему амбулаторные карты в поликлинике не выдают на руки пациентам? - ФГБУЗ КБ №8 ФМБА России
Почему амбулаторные карты в поликлинике не выдают на руки пациентам? - Обнинск
 Часто в регистратурах поликлиник обнинской Клинической больницы №8 ФМБА России нередко возникает недопонимание между пациентами и медицинскими работниками:
14:12 10.07.2018 ФГБУЗ КБ №8 ФМБА России
 
По теме
Уже в этом году поликлиники перестанут вести документацию, в том числе и карты пациентов в бумажном виде - Минздрав Калужской области Уже в этом году поликлиники перестанут вести документацию, в том числе и карты пациентов в бумажном виде министерство здравоохранения региона представило на заседании Правительства области вполне стройную систему информа
16.07.2018
Потребительский экстремизм и противодействие злоупотреблению правом со стороны пациента. Консультационный семинар К.В.Николаева - Минздрав Калужской области В связи с ростом числа проявлений "потребительского экстремизма" (поведения потребителей товаров и услуг, имеющего целью получить определённую выгоду и доход,
06.07.2018
14 июля в Калуге пройдет семинар по медицинскому праву Николаева К.В. - Областная стоматологическая поликлиника По инициативе Ассоциации стоматологов Калужской области 14 июля в Калуге пройдет консультационный семинар на тему "Медицинское право:  построение договорных отношений с пациентом;
29.06.2018
 
Калужская полиция предупреждает:  будьте бдительны, пользуясь услугами Интернет-сайтов - УМВД Калужской области В современном мире Интернет предоставляет возможность в любое мгновение получить ответ на любой вопрос, ознакомиться с актуальной информацией, продать или приобрести какой-либо товар.
16.09.2018
В воскресенье, 16 сентября, на железнодорожном переезде в Малоярославце погиб 24-летний мужчина.
18.09.2018 Калужский перекрёсток
На Безымянной высоте почтили память предков - Управление молодежной политики 15 сентября на территории мемориала Безымянная высота (Куйбышевский район) прошли торжественные мероприятия, посвященные 75-й годовщине со дня освобождения Калужской области от немецко-фашистских захватчиков.
18.09.2018 Управление молодежной политики
ТЮЗ откроет театральный сезон 21 сентября - Калужская неделя 21 сентября Театр юного зрителя в Калуге откроет 54-й театральный сезон. На сцене концертного центра «Орион» покажет музыкальную сказку «Коза-дереза» по пьесе Михаила Супонина в постановке главного режиссера театра,
18.09.2018 Калужская неделя
Недавно все, кто неравнодушен к театру, отметили славный юбилей Вячеслава ГОЛОДНОВА .
17.09.2018 Калужский перекрёсток
14 сентября в концертном зале Калужской областной филармонии прошли торжества, посвященные 75-летию освобождения калужской земли от немецко-фашистских оккупантов.
17.09.2018 Калужская неделя
В минувшую субботу в рамках очередного тура первенства России во втором дивизионе футбольный клуб «Калуга» принимал в гостях белгородский «Салют».
17.09.2018 Калужский перекрёсток
Волонтеры поделились опытом проведения мероприятий в различных сферах - Законодательное Собрание 18 сентября под руководством председателя Законодательного Собрания Виктора Бабурина состоялось заседание координационного совета по взаимодействию областного парламента с участниками волонтерской  деятельности.
18.09.2018 Законодательное Собрание