Почему амбулаторные карты в поликлинике не выдают на руки пациентам?



Часто в регистратурах поликлиник обнинской Клинической больницы №8 ФМБА России нередко возникает недопонимание между пациентами и медицинскими работниками: одних волнует отказ регистратуры выдать амбулаторную карту на руки, а другие устали объяснять, что запрет на хранение оригинала медицинского документа вне стен поликлиники – не их личная прихоть, а требование закона.

На вопрос, почему в медучреждениях не выдают карты на руки, заместитель главного врача по организационно-методической работе КБ№8 Марина Мамедова ответила четко:

- Основания для отказа выдать пациенту на руки его амбулаторную карту - законодательство Российской Федерации в области здравоохранения, следовательно, и постановление Министерства здравоохранения Калужской области.

Первый закон, который нужно знать каждому пациенту - «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ). Согласно документу, каждый имеет право получать информацию о состоянии своего здоровья, наличии заболевания, установленном диагнозе, прогнозе развития заболевания, результатах медицинского обследования и методах оказания медицинской помощи.

«Карта амбулаторного пациента» является медицинским документом лечебного учреждения и содержит информацию, которая составляет врачебную тайну (ст. 4 «Основные принципы охраны здоровья», ст.13 «Соблюдение врачебной тайны» Федерального закона российской Федерации от 21.11.2011. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в российской Федерации»).

Здесь же говорится о том, что пациент или его законный представитель имеют право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Поэтому, если вам отказывают в выписке из медкарты или ее копии - смело ссылайтесь на 22 статью закона.

Правила хранения амбулаторных карт пациентов прописаны в приказе Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22 ноября 2004 г. N 255 «О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг». Согласно приказу, медицинская карта относится к основным первичным медицинским документам и должна храниться в регистратуре: в поликлиниках - по участкам и в пределах участков по улицам, домам, квартирам; в центральных районных больницах и сельских амбулаториях - по населенным пунктам и алфавиту.

«Карта амбулаторного пациента» хранится в регистратуре: в поликлиниках по участкам и в пределах участков по улицам, домам, квартирам и алфавиту. Карты граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг, маркируются литерой «Л» хранятся в регистратуре или архиве лечебного учреждения. Согласно ст.22 «Информация о состоянии здоровья», ст.13 «Соблюдение врачебной тайны» Основ законодательства РФ».

Несмотря на необходимость хранения амбулаторной карты в стенах поликлиники, лечебное учреждение обязано предоставить выписку из амбулаторной карты или копию амбулаторной карты, для этого пациенту нужно написать заявление на имя главного врача поликлиники. Копия или выписка делается бесплатно. Выписку или копию вы получите через три дня, после чего можно сверить копии с оригиналом, не вынося карту из медучреждения.

Выдача амбулаторной карты на руки пациенту или его законному представителю возможна в исключительных случаях при его направлении лечащим врачом поликлиники на консультацию в другую медицинскую организацию или на лечение по решению Врачебной Комиссии, после письменного заявления пациента или его законного представителя с полным указанием ФИО, адреса, паспорта, телефонов и с указанием обязательства возврат, то есть срока возврата медицинской карты. Лечащий врач фиксирует факт выдачи карты в регистратуре в соответствующем журнале с указанием причины выдачи и сроков возврата документации.

Хранение амбулаторной карты вне медицинского учреждения, в котором она была оформлена, недопустимо!

Фотографии: 

Последние новости Калужской области по теме:
Почему амбулаторные карты в поликлинике не выдают на руки пациентам?

- Обнинск
Часто в регистратурах поликлиник обнинской Клинической больницы №8 ФМБА России нередко возникает недопонимание между пациентами и медицинскими работниками: одних волнует отказ регистратуры выдать амбулаторную карту на руки,
11:41 12.07.2018 Газета Обнинский Вестник
Почему амбулаторные карты в поликлинике не выдают на руки пациентам? - ФГБУЗ КБ №8 ФМБА России
Почему амбулаторные карты в поликлинике не выдают на руки пациентам? - Обнинск
 Часто в регистратурах поликлиник обнинской Клинической больницы №8 ФМБА России нередко возникает недопонимание между пациентами и медицинскими работниками:
14:12 10.07.2018 ФГБУЗ КБ №8 ФМБА России
 
По теме
Уже в этом году поликлиники перестанут вести документацию, в том числе и карты пациентов в бумажном виде - Минздрав Калужской области Уже в этом году поликлиники перестанут вести документацию, в том числе и карты пациентов в бумажном виде министерство здравоохранения региона представило на заседании Правительства области вполне стройную систему информа
16.07.2018
Потребительский экстремизм и противодействие злоупотреблению правом со стороны пациента. Консультационный семинар К.В.Николаева - Минздрав Калужской области В связи с ростом числа проявлений "потребительского экстремизма" (поведения потребителей товаров и услуг, имеющего целью получить определённую выгоду и доход,
06.07.2018
14 июля в Калуге пройдет семинар по медицинскому праву Николаева К.В. - Областная стоматологическая поликлиника По инициативе Ассоциации стоматологов Калужской области 14 июля в Калуге пройдет консультационный семинар на тему "Медицинское право:  построение договорных отношений с пациентом;
29.06.2018
 
Калужская область вошла в десятку лучших регионов России по объему нового жилья - Калужский перекрёсток На мероприятии, посвященном обсуждению проекта «Доступное и комфортное жилье – гражданам России», прошедшем в Обнинске, Губернатор рассказал об объемах нового жилья, сообщает пресс-служба Администрации Обнинска.
19.07.2018
                                                                                  18 июля в Обнинске состоялось заседание Совета при губернаторе области по реализации приоритетного национального проекта «Дост
19.07.2018
Организации и индивидуальные предприниматели, уплачивающие единый сельскохозяйственный налог, освобождаются от налога на имущество, которое используется при производстве сельскохозяйственной продукции,
18.07.2018
Мужчина сгорел в частном доме - Калужский перекрёсток Пожар на окраине Жиздры на улице Шевченко произошел ночью в четверг, 19 июля, сообщила пресс-служба главного управления МЧС России по региону.
20.07.2018 Калужский перекрёсток
Перед судом предстанет житель Обнинска, уличенный в покушении на убийство матери и посягательстве на жизнь полицейского - Следственный комитет Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Калужской области завершено расследование уголовного дела в отношении жителя Обнинска.
20.07.2018 Следственный комитет
В четверг, 19 июля, пресс-служба Управления ФСБ России по Калужской области сообщила о вступлении в законную силу решения суда в отношении директора МУП «Малоярославецстройзаказчик» Владимира Целовальникова.
20.07.2018 Калужский перекрёсток
Литературно-музыкальная гостиная «Лицом к лицу» вновь собрала своих друзей в уютном зале обнинского Клуба ветеранов.
20.07.2018 Гaзeтa Обнинск
Сейчас в выставочном зале Музея истории г.Обнинска проходит выставка живописи заслуженных художников РФ Сергея и Максима Сидоренко.
20.07.2018 Гaзeтa Обнинск
15 июля в рамках мероприятий, посвященных Дням Москвы в нашем регионе, в Калужском музее изобразительных искусств состоялось торжественное открытие выставки академика Российской академии художеств,
16.07.2018 Калужская неделя
В Калуге в преддверии Дня сотрудника органов следствия Российской Федерации состоялся матч по мини-футболу - Следственный комитет Спустя пять дней после Чемпионата мира по футболу и за пять дней до профессионального праздника две команды следователей сыграли матч по мини-футболу.
20.07.2018 Следственный комитет
В Китае завершился чемпионат мира по пляжному волейболу. Россияне смогли отбить у соперников сразу три медали – две золотых и одну бронзовую.
17.07.2018 Калужский перекрёсток
Выпускникам РПА Минюста России вручили дипломы - Законодательное Собрание 20 июля в Инновационном культурном центре состоялась торжественная церемония вручения дипломов выпускникам Калужского института (филиала) Всероссийского государственного университета юстиции (РПА Минюста России).
20.07.2018 Законодательное Собрание
Управление Россельхознадзора по Калужской области согласно указанию Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору от 10.07.2018 года № ФС-ЮШ-3/16535 сообщает,
20.07.2018 Россельхознадзор
Часть домов на трех улицах в центре Калуги будут сегодня без электричества до 18:00 из-за ремонтных работ на электрооборудовании, сообщила пресс-служба городской управы.
20.07.2018 Калужский перекрёсток
Управлением Россельхознадзора по Калужской области была проведена проверка исполнения требований земельного законодательства РФ в отношении физического  лица –  гр.Семенова.
20.07.2018 Россельхознадзор